Wie einige bereits erlebt haben gibt es bei dem Kauf von Premiumfunktionen zwischen Zahlung, erhalt der Schiffpost und dem zur Verfügung stehen der erkauften Funktionen, eine Verzögerung.
Unmut darüber ist für uns verständlich, jedoch möchten wir auf den Text beim Kauf von Premiumfunktionen hinweisen.
Die Freischaltung der Handlung kann bis zu 24 h dauern. Ist der Vorgang abgeschlossen, wirst du von uns per Schiffspost benachrichtigt.
Das einzige was also tatsächlich nicht korrekt ist das ihr die Schiffpost erhaltet in der steht ..
die Funktionen stehen zur Verfügung ...
Du brauchst nichts weiter tun. Dieses Paket wird automatisch aktiviert. Solltest du auch nach einiger Zeit keinen Zugang zu diesem Paket erhalten, logge dich bitte aus und wieder ein.
Bitte überlest ....nach einiger Zeit nicht !
Warum dies nun anders als gewohnt ist ? Ganz ehrlich ? ALLEN ein Rätsel ABER ! NICHT in Lycos Hand und auch nichts was "falsch" wäre. Die Funktionen fangen erst mit zur Verfügung stehen an zeitlich abzulaufen ihr habt somit KEINEN Verlust !
Nach unseren Erfahrungen ist momentan eine Wartezeit von ca. 3 Stunden bis die Funktionen bei euch Verfügbar sind. Dies ist ein Erfahrungswert! Bitte erinnert euch was bei dem Kauf über Pay Pal steht .. bis zu 24 Stunden
Wir hoffen mit dieser Information euch die Unsicherheit etwas zu nehmen und den Kaufvorgang nun etwas besser zu verstehen und die Sorge nehmen zu können das ihr einen Verlust hinnehmen müsst.
Liebe Grüße, und eine sonnige Woche wünschen
Die Chiefs